Waar ben je goed in? Creatief en accuraat zijn. Het kunnen puzzelen met roosters, efficiënte keuzes maken, en goede communicatie met je collega’s zorgen voor een goed draaiend en tevreden team. Aan de voorkant proberen wij uiteraard de wensen en eisen vanuit medewerkers en klant zo goed mogelijk in te vullen. Maar flexibiliteit heeft grenzen. Die ene collega werkt nou eenmaal graag overdag, de ander juist ‘s avonds, en collega nummer 3 heeft bij jou zijn vakantie ingediend voor de maand december. En de klant verwacht dat afspraken nagekomen worden. Maar hé, dat is voor jou geen probleem toch? Jij bent namelijk een kei in het oplossen van uiteenlopende planningsvraagstukken. Vandaag een goede onderhandeling met die ene collega zorgt ervoor dat hij zijn vrije dag krijgt om met zijn zoon naar de voetbal te gaan, en jij volgende week je planning sluitend hebt!
Wat hebben wij jou te bieden:
Het Securitas Operations Center (SOC) is het innovatieve hart van de Securitas organisatie. In het SOC komen de expertise van onze medewerkers, techniek en processen samen die Securitas voorzien van belangrijke informatie die wordt gebruikt om proactief en gegrond de juiste actie voor onze klanten uit te zetten. Als onderdeel van het SOC biedt de afdeling Teleservice een complete oplossing voor dienstverlening op afstand.
Op de afdeling Teleservice wordt 24/7 gewerkt. Dit betekent dat onze collega's continue volgens een duidelijk, logisch en vooral goed kloppend rooster aan het werk zijn. Als planner draag je enerzijds zorg voor de korte termijnplanning. Denk hierbij aan het oplossen van enkele diensten die voor de komende 2 weken nog open staan in het rooster, een ziektemelding van een collega of een plotselinge dienst die werd aangevraagd door een klant. Anderzijds ben je ook verantwoordelijk voor de lange termijnplanning:, bijvoorbeeld als er bij één van onze grotere klanten topdrukte wordt verwacht in een bepaalde periode. Daarnaast zijn de vakantieplanning, de feestdagenplanning, forecasting en capaciteitsberekeningen vaste onderdelen van jouw werkzaamheden als planner bij Securitas.
Enthousiast geworden van deze functie? Solliciteer dan via de sollicitatieknop. Zodra je op deze button klikt, start voor jou het sollicitatieproces.
Goed om te weten: voordat je jouw arbeidsovereenkomst ontvangt, wordt er altijd een screening bij de politie uitgevoerd. Deze screening duurt 6 tot 8 weken en voor een positieve uitslag is het vereist dat je niet eerder in aanraking geweest met politie of justitie. Ook sta je de afgelopen 8 jaar ingeschreven op een woonadres bij een gemeente in Nederland.
Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.