Team Leader Operations

Ben jij de aanpakker die flexibel inzetbaar is, het leuk vindt om operationeel verantwoordelijk te zijn voor een team en de operationele dienstverlening bij verschillende klanten? Reageer dan nu op de functie van Team Leader Operations!

Wat ga je doen?

Als Team Leader Operations ben jij het aanspreekpunt voor de medewerkers van verschillende panden van één grote internationale klant. Je komt samen te werken met twee andere TLO'ers binnen een branch die meer dan 10 locaties heeft. De werkwijzen zijn hetzelfde op alle locaties en daarom kan jij ook prima sparren met jouw collega TLO'ers. Jij bewaakt de Securitas werkprocessen en werkafspraken op het gebied van verzuim, functioneren, specifieke branchafspraken en Health & Safety. Jij zorgt voor de juiste beveiligers op de juiste plek en dat zij de juiste interne opleidingen krijgen conform de eisen van de klant. Jij geeft in de operatie leiding aan drie Site Security Managers en de Administrative Officers. Jij en de andere twee TLO'ers hebben met zijn allen een team van ongeveer 100 beveiligers. Jij zorgt voor doorgroei binnen de branch en weet precies wie de volgende stap naar een nieuwe rol kan maken. Een uitdagende baan, met iedere dag nieuwe en internationale ontwikkelingen.

Als Team Leader Operations ben jij flexibel inzetbaar. Je bent bereikbaar voor jouw personeel in een 24/7 organisatie. Indien nodig breng je ook locatiebezoeken in het weekend en 's nachts. Je zal vooral actief zijn rond kantoortijden. Om de functie naar behoren uit te voeren krijg je een auto van de zaak, laptop en een smartphone van de zaak. Je ontvangt een prima salaris, een goed dekkende reiskostenvergoeding en wij investeren in jou door middel van trainingen en opleidingen.

Wie ben jij?

Jij staat stevig in je schoenen, bent rechtvaardig en weet van aanpakken. Jij bent sociaal: enerzijds een operationeel klantmanager en anderzijds een operationeel leidinggevende. Loyaliteit en motivatie binnen jouw team vind jij belangrijk. Klanttevredenheid is een van jouw andere speerpunten. Zo zorg jij ervoor dat de klant tevreden is en de beveiligers met plezier naar het werk gaan. Deze functie is uitermate geschikt voor een Team Leader die het werken met mensen en hen te laten excelleren in het werk, als uitdaging ziet.

Securitas match

  • Afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in een bedrijfsmatige richting of Integrale Veiligheidskunde
  • Bij voorkeur een diploma Beveiliger 2
  • Bij voorkeur EHBO- en BHV-diploma (mogelijkheid om de certificaten intern te behalen)
  • Minimaal 2 jaar ervaring als leidinggevende
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Goede computervaardigheden
  • Rijbewijs B
  • 40 uur per week

Het team

Als Team Leader ben jij verantwoordelijk voor drie Site Security Managers. Jij werkt samen met twee andere Team Leaders, 3 planners en een HR Adviseur. Iedere Team Leader heeft een eigen verantwoordelijkheidsgebied, maar samen streven jullie naar het behalen van de doelstellingen op het gebied van gezondheid, productiviteit en kwalitatieve dienstverlening. Jouw leidinggevende is de Manager Business Support.

Hoe ziet een dag eruit?

Elke dag is anders. Wisselend kan de start van de dag op kantoor of klantlocatie zijn. Op kantoor start je met het wegwerken van administratieve taken, waarna je met een van de Planners de inzet van jouw medewerkers bespreekt, kijkend naar kwaliteit en productiviteit op jouw objecten. Vervolgens bespreek je met de HR Adviseur de Duurzame Inzetbaarheid van de medewerkers uit jouw team. Dan ga je naar een van jouw klanten voor een operationeel overleg over het contract en de kwaliteit van de dienstverlening. Voordat je naar huis gaat, ga je nog bij verschillende medewerkers op locatie langs om te kijken hoe het met ze gaat en hoe ze zich ontwikkelen. Ook heb je een actieve rol in de begeleiding van nieuwe beveiligers in opleiding - de aspiranten. Hiervoor werk jij samen met de afdeling Training & Development, jij houdt nauw in de gaten wat de voortgang is in jouw team.

Vind je dit interessant?

Reageer dan nu op de vacature via de bovenstaande 'solliciteer'-button! Een assessment maakt onderdeel uit van het sollicitatieproces. Bij aanname wordt er altijd een screening bij de politie uitgevoerd.