Meldkamer Operator Overheidsorganisatie

Stressbestendig, een groot verantwoordelijkheidsgevoel en altijd alert? Ben jij onze missende schakel in de Meldkamer? Voor een overheidsinstelling zijn wij op zoek naar een Meldkamer Operator!

Wat ga je doen?

Als Meldkamer Operator maak jij deel uit van een team en werk je altijd samen met een collega. Jij zorgt er namelijk voor dat alle binnenkomende alarmmeldingen, openings-/ sluitingsverzoeken en telefoongesprekken correct worden ontvangen, geanalyseerd en verwerkt. Het is jouw verantwoordelijkheid dat deze meldingen goed afgehandeld worden en er adequaat op gereageerd wordt.

Flexibel en servicegericht als jij bent, bezwijk jij niet onder druk of een piek van meldingen. Jij hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel, bent secuur in het verwerken van meldingen en beschikt bovendien over duidelijke communicatieve vaardigheden, om de meldingen op een juiste manier door te geven aan personen ter plaatse. Professioneel als jij bent, sta jij je mannetje. Naast de kritieke ruimten op locatie bevindt zich er ook een kantoor gedeelte. Het is dus van belang dat bezoekers en medewerkers van de klant op een klantvriendelijke (hospitality) manier ontvangen worden. Dit in combinatie met het waarborgen van de veiligheid en business continuïteit van deze opdrachtgever.

Wij bieden

  • Een goed salaris (volgens de PB-CAO met bijbehorende toeslagen, reiskostenvergoeding, eindejaarsuitkering en een pensioenregeling)
  • Een gezellig en positief team
  • Een tweewekelijks rooster
  • Relevante trainingen vanuit de klant
  • Op maat gemaakte trainingen en opleidingen.
  • Gratis deelname aan het lifestyleprogramma 'Securitas Movesyou'

Wij vragen

  • Diploma Beveiliger 2
  • Ervaring met werken op een meldkamer is een pre
  • Je hebt al eerder gewerkt met geautomatiseerde systemen
  • Goed ontwikkelde administratieve vaardigheden
  • Procesgericht denken en doortastend handelen
  • Analytisch sterk
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Vind je dit interessant?

Houd jij altijd het hoofd koel, hoe stressvol de situatie ook wordt?! Reageer dan nu via onderstaande 'solliciteer'-button! 

Een assessment maakt onderdeel uit van het sollicitatieproces. Bij aanname wordt er altijd een screening bij de politie uitgevoerd.