Gastheer/vrouw op de tram

Ben jij servicegericht, een echt sociaal persoon en ben jij vriendelijk doch correct?! Lees dan snel verder en word gastheer/vrouw op de tram!

Wat ga je doen?

Jij bent dé persoon die over de service en veiligheid in de trams gaat. Enerzijds beantwoord jij de vragen van reizigers, verkoop je de tramkaartjes en ben jij hét gezicht van de tram. Anderzijds zorg je ervoor dat bij een onveilige situatie het ondersteuningsteam in wordt geschakeld en dat zowel jijzelf als anderen niet in gevaar komen. Jij bent het zonnetje in de tram!

Service verlenen staat bij jou op nummer 1; zonder jou geen tramreis. Daarnaast hou jij van afwisseling, geen dag is immers hetzelfde, en jij hebt altijd een lach op je gezicht. Jij staat je 'mannetje' bij onveilige situaties door adequaat te reageren en de rust te bewaren. Dankzij jouw klantgerichtheid en betrouwbaarheid voelt niemand zich meer onveilig in de tram!

Securitas match

  • Minimaal vmbo-/lbo-niveau
  • Geen specifiek diploma nodig, maar wel passie en doorzettingsvermogen
  • Bereid om door de opdrachtgever verplicht gestelde trainingen te volgen
  • Vriendelijke, servicegerichte, en alerte houding
  • Eigen vervoer (auto en/of scooter)
  • Beschikbaarheid van 20 -30 uur per week
  • Goede beheersing van de Nederlandse en bij voorkeur de Engelse taal
  • Standplaats Rotterdam

Beschikbaarheid

Voor deze functie ben jij flexibel inzetbaar:

  • op onregelmatige werktijden
  • ook beschikbaar op feestdagen en in vakantieperiodes
  • in de regio Rotterdam, overal waar de tram rijdt!

Wij bieden…

  • Bij goed functioneren de mogelijkheid om je langer dan 2 jaar in te zetten als gastheer/vrouw op de tram.
  • Een passend salaris
  • Reiskostenvergoeding
  • Toeslag bijzondere uren (waaronder zon- en feestdagen-, avond- en nachttoeslag)

Daarnaast krijg jij van Securitas alle ruimte om je te specialiseren en dus ook door te groeien binnen deze veelzijdige organisatie. Tot slot krijg je hier een fantastische werksfeer voor terug, binnen een bedrijf dat echt geeft om haar personeel.

Het team

Vanuit Securitas zit jij in het team met een Field Supervisor, Teamleader Operations, Branch Manager, HR Adviseur en een Planner. Deze mensen ondersteunen jou en zorgen ervoor dat jij de afgesproken diensten draait. Tijdens het werk heb je vooral contact met de verschillende mensen die met jou meerijden en natuurlijk met de trambestuurder. Op het werk staat socializen dus voorop!

Hoe ziet een dag eruit?

Je komt aan op het Centraal Station en drinkt even een bakje koffie met de andere conducteurs. Na de evaluatie van het weekend, pak je je spullen en bespreek je met de trambestuurder wat er allemaal gaat gebeuren die dag. Dan gaan jullie samen op pad; je begroet de mensen die instappen, houdt om de paar haltes een controle van de vervoersbewijzen en je helpt wat reizigers die slecht ter been zijn naar binnen. Halverwege de rit stapt er ook nog een BOA in het voertuig om even te kijken of alles goed gaat en je alles nog onder controle hebt. Na de controle rijden jullie verder richting het einde van de dag. Na een dag vol interactie en nieuwe mensen zit jouw dag erop en ga je weer naar huis!

Vind je dit interessant?

Een passie voor het verlenen van service en de verantwoordelijkheid voor de veiligheid van anderen?! Reageer dan nu via bovenstaande 'solliciteer'-button! Wil je eerst toch wat meer informatie? Stel je vraag dan gerust aan onze HR Officer, Carolien Muller-van Dorsser, zij is per e-mail te bereiken via carolien.muller@securitas.nl.

Een assessment maakt onderdeel uit van het sollicitatieproces. Bij aanname wordt er altijd een VOG gevraagd.