Account Manager Global Account

Ben jij een relatiebeheerder pur sang? Wil jij dat onze dienstverlening naar de klant op Europees niveau op rolletjes loopt? Dan ben jij de aangewezen persoon voor de functie van Accountmanager Global Account bij Securitas!

Wat ga je doen?

In deze functie zorg jij dat onze dienstverlening naar ons grootste global account optimaal is! Om dit te kunnen realiseren is er ondersteuning op lokaal niveau nodig: jij werkt vanuit Nederland maar hebt als werkgebied Europa. In deze rol monitor jij continue of wij aan de verwachtingen van de klant voldoen. Dit doe jij op verschillende manieren: jij bewaakt o.a. continue KPI's. Wijken de resultaten af? Dan ga jij in gesprek met diverse collega's om te achterhalen waar dit aan ligt en kijkt waar er mogelijk processen veranderd / verbeterd kunnen worden en doet hiervoor voorstellen. Zijn er veiligheidsissues bij de klant? Dat pak jij direct aan! Jij analyseert de situatie en voert gerichte acties uit indien nodig. Jij zorgt ervoor dat binnen jouw regio het kennisniveau van collega's over de klant optimaal is. Het kan dus best zijn dat jij een presentatie geeft voor jouw collega's zodat zij volledig up to date zijn en ervoor zorgen dat hun stuk dienstverlening naar de klant aan alle verwachtingen voldoet. In de functie van Accountmanager werk jij samen met veel verschillende collega's uit diverse landen, een sterk internationaal karakter dus! Hierdoor zul jij ook ongeveer 1x per maand reizen tussen diverse locaties binnen Europa.

Waar ben je goed in?

Jij bent gericht op optimale kwaliteit van dienstverlening en bent hierbij klant- en servicegericht, je bent secuur en zorgt ervoor dat je te allen tijde op de hoogte bent van de laatste ontwikkelingen bij de klant. Jij bent communicatief sterk en kunt op diverse niveaus schakelen. Het vakgebied beveiliging kent geen geheimen voor jou want jij bent al lange tijd werkzaam binnen de beveiligingsbranche.

Securitas match

  • In het bezit van een HBO diploma
  • Ervaring in een internationale omgeving
  • Ervaring in het optimaliseren van processen
  • Enkele jaren werkzaam binnen de beveiligingsbranche (must)
  • Uitstekende beheersing van Nederlands én Engels in woord en geschrift
  • Standplaats NL maar bereid om te reizen

Het team

Je bent onderdeel van een internationaal team actief in meer dan 25 landen verantwoordelijk voor meer dan 2500 beveiligingsbeambten. We zijn een unit in ontwikkeling en de verwachting is dat we blijven groeien. Het team bestaat uit verschillende specialisten, generalisten en ondersteunde functies.

Vind je dit interessant?

Spreekt dit alles jou aan? Solliciteer dan zeker! Wij bieden je interessante voorwaarden. Daarnaast mogen een auto en smartphone van de zaak natuurlijk niet ontbreken en het employee benefitspakket met onder wat mooie voordelen met zich meebrengt. Bij Securitas ga jij een mooie toekomst tegemoet!

Ben jij ons nieuwe Accountmanager?! Reageer dan nu via bovenstaande 'solliciteer'-button! Wil je eerst toch wat meer informatie? Neem dan contact op met Kim Thomas door te bellen/appen naar 06- 15189106 of stuur een mail naar kim.thomas@securitas.nl.

Een assessment maakt onderdeel uit van het sollicitatieproces. Bij aanname wordt er altijd een screening bij de politie uitgevoerd.

Vragen over deze vacature?

Voor meer informatie over deze vacature kun je altijd contact opnemen met: