Conducteur

Als Conducteur houd je toezicht in de tram ter bevordering van de veiligheid van reizigers en medewerkers in de tram. Je bent verantwoordelijk voor het controleren van reizigers op het in het bezit hebben van een juist en geldig vervoersbewijs. Je verleent service aan de reiziger door het verstrekken van informatie, het verkopen van vervoersbewijzen aan de reizigers en het zorgdragen voor een veilige omgeving. Je houdt toezicht op handhaving van de geldende gedragsregels in de tram. 

Functieprofiel en opleiding tot conducteur
Om het beste trambedrijf van Nederland te worden verwacht Securitas van haar conducteurs dat zij voldoen aan het volgende functieprofiel:

• Je vertoont een proactieve en enthousiaste houding;Je bent een gastheer/gastvrouw op de tram die klant- en  servicegerichtheid hoog in het vaandel heeft staan; 
• Je gaat actief door de hele wagen heen om zwartrijden tegen te gaan en passagiers een veilig gevoel te geven;
• Je bent een vanzelfsprekendheid op de tram en vergeet daarbij niet je eigen veiligheid;
• Je bent een loyale, gemotiveerde en flexibele medewerker die zichzelf verder wil ontwikkelen.

Voordat je als conducteur aan het werk mag, is het noodzakelijk om een 13-daagse opleiding te volgen. Deze opleiding is als volgt opgebouwd:

• 5 dagen theorieles
• 4 dagen praktijkstage met een Securitas mentor op de tram
• 2 dagen BHV opleiding
• 2 dagen opleiding conflicthantering / omgang met agressie